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Samastipur News: समाहरणालय में जनता दरबार, अपर समाहर्ता ने सुनी लोगों की शिकायतें

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Alam Ki Khabar | Bihar News | Patna News | Samastipur News | समस्तीपुर समाहरणालय में अपर समाहर्ता ब्रजेश कुमार की अध्यक्षता में जनता दरबार आयोजित हुआ। लोगों ने भूमि, राजस्व, पेंशन, राशन, आवास, सड़क, बिजली और नल-जल समेत कई समस्याएं रखीं।

समस्तीपुर, 17 अगस्त। जिले में आम लोगों की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए सोमवार को समाहरणालय परिसर में जनता दरबार लगाया गया। जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा के निर्देश पर आयोजित इस कार्यक्रम की अध्यक्षता अपर समाहर्ता ब्रजेश कुमार ने की। जिले के अलग-अलग इलाकों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं और संबंधित मामलों में कार्रवाई की मांग की।

जनता दरबार में पहुंचे आवेदकों ने व्यक्तिगत और सार्वजनिक समस्याओं से जुड़े आवेदन अधिकारियों को सौंपे। प्रशासन की ओर से लोगों की बात सुनने के साथ संबंधित विभागों को मामलों की जांच कर नियमों के अनुरूप कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया।

जमीन और राजस्व से जुड़े मामले अधिक

जनता दरबार में सबसे अधिक शिकायतें भूमि और राजस्व से संबंधित मामलों को लेकर सामने आईं। लोगों ने जमीन विवाद, दाखिल-खारिज, अतिक्रमण और अन्य राजस्व मामलों से जुड़ी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं।

कई आवेदकों ने अपनी शिकायतों के समाधान में देरी का मुद्दा भी उठाया। अपर समाहर्ता ने संबंधित अधिकारियों को मामलों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने और आवेदकों को समय पर राहत उपलब्ध कराने का निर्देश दिया।

पेंशन से लेकर राशन और आवास तक की शिकायतें

जनता दरबार में सामाजिक सुरक्षा से जुड़े मामलों को लेकर भी लोग पहुंचे। पेंशन, राशन और आवास से संबंधित शिकायतें अधिकारियों के सामने रखी गईं।

इसके अलावा ग्रामीण क्षेत्रों से आए लोगों ने सड़क, बिजली और नल-जल जैसी बुनियादी सुविधाओं से जुड़ी समस्याओं की ओर भी प्रशासन का ध्यान आकर्षित किया।

अपर समाहर्ता ने संबंधित विभागों के पदाधिकारियों को आवेदन की वास्तविक स्थिति की जांच करने और नियम के अनुसार समाधान की प्रक्रिया आगे बढ़ाने को कहा।

समयबद्ध कार्रवाई पर जोर

जनता दरबार के दौरान अपर समाहर्ता ब्रजेश कुमार ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि जन शिकायतों के निपटारे में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। प्रत्येक आवेदन की जांच कर उसके आधार पर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा गया।

उन्होंने कहा कि आम लोगों की समस्याओं का पारदर्शी और समयबद्ध समाधान जिला प्रशासन की प्राथमिकताओं में शामिल है। इसके लिए केवल आवेदन प्राप्त करना पर्याप्त नहीं है, बल्कि उस पर हुई कार्रवाई की भी निगरानी जरूरी है।

कार्रवाई की रिपोर्ट भी मांगी गई

अपर समाहर्ता ने संबंधित विभागों को प्राप्त शिकायतों पर की गई कार्रवाई की रिपोर्ट उपलब्ध कराने का निर्देश दिया। साथ ही जन शिकायतों के निष्पादन की नियमित समीक्षा करने को भी कहा गया।

प्रशासन की ओर से अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने को कहा गया कि जिन मामलों में आवेदक को राहत मिल सकती है, वहां प्रक्रिया को अनावश्यक रूप से लंबा न किया जाए।

कई विभागों के अधिकारी रहे मौजूद

जनता दरबार में विभिन्न विभागों के संबंधित पदाधिकारी और कर्मी मौजूद रहे। इससे लोगों को अपनी शिकायत सीधे संबंधित विभाग के अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिला।

प्रशासन का प्रयास रहा कि शिकायतों को संबंधित विभाग तक भेजने के साथ उनके समाधान की प्रक्रिया भी शुरू की जाए। जनता दरबार में पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं और समाधान की उम्मीद जताई।

जिला प्रशासन की ओर से इस तरह के जनता दरबार का आयोजन आम नागरिकों और प्रशासन के बीच सीधे संवाद का माध्यम माना जाता है। इससे लोगों को अपनी समस्याएं रखने के लिए एक निर्धारित मंच मिलता है और विभागीय स्तर पर शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को गति देने में मदद मिलती है।

जनता दरबार में किन मुद्दों की शिकायतें आईं?

भूमि विवाद

राजस्व संबंधी मामले

दाखिल-खारिज

अतिक्रमण

पेंशन

राशन

आवास

सड़क

बिजली

नल-जल

प्रशासन का मुख्य निर्देश

अधिकारियों को शिकायतों की जांच कर नियमानुसार त्वरित एवं समयबद्ध कार्रवाई करने तथा कार्रवाई की रिपोर्ट उपलब्ध कराने का निर्देश दिया गया।

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